Política de privacidad
Última actualización: Junio de 2026
En Cubiko, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de envío y facturación.
- Información relacionada con tus pedidos y compras.
- Datos necesarios para procesar pagos.
- Información sobre tu navegación y uso del sitio web.
2. Uso de la Información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Coordinar envíos y entregas.
- Brindar atención y soporte al cliente.
- Responder consultas y solicitudes.
- Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones sobre tus pedidos.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
- Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestras operaciones.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Protección de la Información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. Compartición de Información
Cubiko no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes.
Podremos compartir información únicamente con terceros que sean necesarios para la operación de nuestros servicios, incluyendo:
- Pasarelas de pago autorizadas.
- Empresas de transporte y logística, incluyendo Servientrega y HL Express.
- Proveedores tecnológicos que contribuyan al funcionamiento del sitio web.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Estos terceros tendrán acceso únicamente a la información necesaria para cumplir con sus funciones específicas.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar ciertas preferencias del usuario.
El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar algunas o todas las cookies; sin embargo, ciertas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
6. Comunicaciones Electrónicas
Al proporcionarnos tus datos de contacto, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con:
- Confirmaciones de pedidos.
- Actualizaciones sobre envíos.
- Respuestas a solicitudes de atención al cliente.
- Información importante relacionada con tus compras.
En caso de suscribirte voluntariamente a comunicaciones promocionales, podrás solicitar la cancelación de dichas comunicaciones en cualquier momento.
7. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos personales, podrás solicitar:
- Acceso a la información personal que mantenemos sobre ti.
- Corrección o actualización de datos inexactos.
- Eliminación de información cuando sea legalmente procedente.
- Restricción del uso de tus datos en determinados casos.
- La revocación del consentimiento para comunicaciones promocionales.
8. Conservación de la Información
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, atender obligaciones legales y resolver posibles disputas.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Cubiko no es responsable por las políticas de privacidad, contenido o prácticas de dichos sitios web de terceros.
Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en plataformas externas.
10. Modificaciones a esta Política
Cubiko podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: fabioforero03@gmail.com
WhatsApp: +507 6439-840
Al utilizar el sitio web y realizar compras en Cubiko, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad.