Información de contacto
En Cubiko, estamos comprometidos a brindarte la mejor atención posible. Si tienes preguntas sobre nuestros productos, necesitas ayuda con tu pedido o deseas obtener más información, estaremos encantados de ayudarte.
1. Atención al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con compras, envíos, pagos, devoluciones o el estado de tus pedidos.
2. Correo Electrónico
Puedes escribirnos en cualquier momento a nuestro correo de atención:
Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de un plazo de 24 horas hábiles.
3. WhatsApp
También puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp para recibir una atención más rápida y personalizada:
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4. Horario de Atención
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Domingos y días festivos: Cerrado
5. Consultas que Podemos Atender
- Información sobre productos y disponibilidad.
- Estado y seguimiento de pedidos.
- Consultas sobre métodos de pago.
- Soporte relacionado con envíos.
- Solicitudes de devoluciones o garantías.
- Asistencia antes y después de tu compra.
6. Tiempo de Respuesta
Nuestro objetivo es ofrecer respuestas claras y oportunas. Dependiendo del volumen de consultas, los tiempos de respuesta pueden variar, pero siempre haremos nuestro mayor esfuerzo para atenderte lo antes posible.
Gracias por confiar en Cubiko. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cada etapa de tu experiencia de compra. 🛍️🇵🇦